Komunikasi dan Etika Itu Kuncinya, Biar Nggak Salah Paham

Komunikasi dan etika yang baik adalah fondasi utama dalam membangun kerja sama yang sehat dan profesional. Synergy mengadakan pelatihan internal bertajuk Basic Communication & Ethics sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung pengembangan diri karyawan. Pelatihan ini berlangsung pada 18 Oktober 2023 dan dirancang untuk memperkuat keterampilan komunikasi yang esensial bagi seluruh tim, terutama mereka yang berinteraksi langsung dengan klien. Pada sesi mengenai etika komunikasi, langsung dibawakan oleh Direktur Utama Synergy, Ibu Susan Sutedjo.

Pelatihan ini tidak hanya relevan bagi konsultan, tetapi juga bermanfaat bagi seluruh karyawan yang berkomunikasi dalam keseharian kerja. Sejak sesi dimulai, peserta diajak untuk memahami bahwa komunikasi yang baik tidak hanya menyangkut apa yang disampaikan, melainkan juga bagaimana pesan itu diterima dan dipahami.

Menggali Dasar Komunikasi dan Etika yang Baik

Dalam pelatihan ini, peserta dikenalkan pada prinsip-prinsip dasar komunikasi yang efektif. Selain aspek teknis seperti intonasi, bahasa tubuh, dan pemilihan kata, fasilitator juga menyoroti pentingnya empati dan kesadaran emosional. Komunikasi bukan hanya soal berbicara, tetapi juga soal mendengarkan dan membangun hubungan.

Selain komunikasi dengan klien, pelatihan ini juga membahas bagaimana membangun interaksi sehat dengan rekan kerja. Peserta diajak untuk menyampaikan pendapat secara jelas tanpa menyinggung, serta tetap menjaga sikap profesional dalam setiap percakapan.

Menumbuhkan Etika dalam Berkomunikasi

Salah satu materi penting dalam sesi ini adalah tentang etika komunikasi. Di lingkungan kerja yang beragam, kemampuan untuk bersikap sopan, terbuka, dan saling menghargai sangat diperlukan. Peserta dilatih untuk menghindari konflik yang tidak perlu dan membangun suasana kerja yang saling mendukung.

Baca Juga : Eksplorasi Kepribadian, Mengenal Diri Lebih Dalam

Komunikasi dan etika, Langkah Kecil yang Berdampak Positif

Pelatihan ini mungkin berlangsung singkat, namun memberikan kesan yang mendalam bagi banyak peserta. Suasana yang terbuka membuat diskusi berjalan hangat dan interaktif. Banyak yang merasa lebih percaya diri dalam menyampaikan pendapat setelah mengikuti sesi ini.

Melalui kegiatan ini, Synergy berharap dapat terus memperkuat budaya komunikasi yang sehat di tempat kerja. Tidak hanya untuk meningkatkan performa kerja, tetapi juga untuk menumbuhkan rasa saling percaya dan semangat antar karyawan.

Synergy kembali menegaskan pentingnya komunikasi sebagai fondasi dalam memberikan layanan terbaik kepada klien. Komunikasi yang baik menciptakan kepercayaan, memperlancar kerja tim, dan mendukung suasana kerja yang profesional serta menyenangkan untuk semua.